Takım Olgunluğu ve Çatışma Yönetimi

Yapıcı ve yaratıcı iletişim ve takım ruhu oluşturmak için

Katılımcıların takım olabilme yolunda çatışmayı anlama, analiz etme ve etkili bir şekilde yönetebilmesini; kendi çatışma stratejilerini algılayıp doğru stratejiyi doğru durumlara adapte edebilmesini ve çatışmaya liderlik edebilmesini amaçlar.

 

Eğitim içeriği:

• Takım olgunluğu ve çatışma

• Çatışmanın Temel Kavramları

• Fonksiyonel ve Fonksiyonel Olmayan Çatışma Ayrımı

• Çatışmaya Modern ve Geleneksel Yaklaşım

• Sessizlik Kavramı, Öncülleri ve Giderilmesine Yönelik Yönetsel Uygulamalar

• Müzakereye Etkili Hazırlık

• Çatışma Türleri ve Stratejileri

• Doğru Zamanda Doğru Çatışma Stratejisini Saptayabilmek ve Etkili Kullanabilmek

• Kazan-Kazan Stratejileri Üretebilmek

• Kendi Çatışma Stilini Anlayabilmek

• Çatışmaya Oyun Teorisi Yaklaşımı

• Çatışma Kültür ve Liderlik İlişkisi

• Yaratıcı Problem Çözme ve Çatışmada İşbirliği Stratejisi Yetkinliği